AddThis

Туризм Казахстана глазами журналиста из США Фотография Arman Baisadykov

Туризм Казахстана глазами журналиста из США

На тему развития отечественного въездного туризма сказано не мало. Казахстанские эксперты по туризму трубят о недочетах индустрии гостеприимства на форумах, заседаниях и воркшопах. Но проблемы, тем не менее, остаются актуальными.  А что о Казахстане, как о туристическом направлении думают путешественники? Этим вопросом задалась американская путешественница и блогер из США Меган Старр. Журнал someplace.kz публикует ее заключения.

 

Путешественница и блогер из США Меган Старр – большая почитательница Казахстана. Побывав почти в 100 странах мира, она не раз возвращалась в Казахстан. О городах и природных парках нашей страны Меган пишет в своем блоге meganstarr.com. 27 сентября Меган выступила с докладом о преимуществах и недостатках въездного туризма Казахстана на форуме Astana Travel Day, вызвав большой резонанс аудитории.

 

Согласно данным Astana Times, в 2017 году количество иностранных туристов в Казахстане увеличилось на 18% в сравнении с 2016 годом. Причин роста несколько:

- упрощение визовых процедур для 48 стран

- прошедшее в 2017 году EXPO

- другие крупные мероприятия внутри страны

- запуск новых рейсов авиакомпаний

- «сарафанное радио»

Сравнение туристических показателей Казахстана с мировыми

 

 

Туризм вносит огромный вклад в мировую экономику.  Доля туризма в мировом ВВП составляет 10,4%. Рост туризма в 2017 году составил 4,6%. В среднем по миру, 1 рабочее место из 10 создано индустрией туризма. 1 новая рабочая позиция из 5 создана в туристическом секторе.  

 

 

В сравнении с этими показателями, успехи туризма в Казахстане выглядят на порядок скромнее. Доля туризма в ВВП страны составляет всего 1-2%. Рост туризма в 2017 году составил 2,4%. В туристическом секторе насчитывается 180 000 рабочих мест. К 2025 году правительство Казахстана намеренно увеличить  долю туризма до 8%. Всего 1% людей, въезжающих в Казахстан, приезжают с целью отдыха и туризма, большинство из них – граждане России, Киргизии и Узбекистана.

Что препятствует потоку иностранных туристов? Слабый имидж страны? Инфраструктура? Доступность? Что об этом говорят туристы?

Несколько причин, почему путешественники из других стран решают  воздержаться от приезда в Казахстан:

- авиабилеты в Казахстан слишком дорогие, и страна не располагает удобной инфраструктурой

- страна очень большая, и нет понимания, как планировать поездки внутри

- слабый маркетинг и упор в продвижении на современную архитектуру, что не находит отклик в сердцах путешественников

- бОльшая привлекательность соседних центрально-азиатских стран

- недостаток информации о стране

 

Мнение Меган на этот счет:

- Туристическая инфраструктура и вправду, очень слаба

- Перелет в Казахстан обходится дорого, лоукост Wizzair летает только в Астану

- Информации о Казахстане недостает, блогеры стали писать о Казахстане больше, но потребность в информации еще остается

- Мнение, что Казахстан не располагает тем туристическим предложением, что соседние центрально-азиатские страны – ошибочно    

- Маркетинговые коммуникации запаздывают и не покрывают все потенциальную целевую аудиторию

- Казахстан имеет проблемы с имиджем в глазах мирового сообщества и нуждается в их устранении

 

Отзывы иностранных блогеров о Казахстане

 

 

Отвечая на вопрос, что не понравилось в Казахстане, путешественники упоминают следующие проблемы:

«Астана показалась бездушной!» (Ирландия)

«Есть трудности с проездом на общественном транспорте, например, на Кольсайские озера. Таксисты пытаются надурить туристов. Очень мало полезной информации, как добраться до нужного места» (Новая Зеландия)

«Хотелось бы, чтобы было больше авиарейсов из/в Алматы» (Великобритания)

«Приходится платить взятки полицейским ни за что» (Германия)

«Трудно путешествовать в одиночку. Большинство местных туркомпаний организуют туры только для групп, поэтому заказать переезд или гида для одного путешественника выходит либо дорого, либо нереально» (США)

 

И, напротив, что туристам понравилось в Казахстане:

«Казахстан очарователен! Понравилась природа, парки, еда, люди и баня!» (США)

«Природа на удивление разнообразна, интересна история страны, и в воздухе по-прежнему витает дух «неизученности» края, несмотря на увеличивающееся количество туристов» (США)

«Природа, дружелюбные люди и поездки на поезде» (Нидерланды)

«Люди! И еда! А еще ландшафты и погода» (Сингапур)

«Гостеприимство людей. И желание помочь, несмотря на языковой барьер» (Великобритания)

 

Уникальное туристическое предложение Казахстана

 

Меган считает, что акцент в привлечении туристов следуют ставить на культуру и историю, дружелюбие людей и природную красоту

 

 

Чем Казахстан отличается от других стран?

- наследием Шелкового пути

-  советским наследием

- космическим туризмом

- современной архитектурой

 

 

«Микс Азиатской и европейско-российской культуры, кафе, архитектура и природа вокруг Алматы. Действительно дружелюбные люди, доступные цены» - так охарактеризовали Казахстан путешественники из Новой Зеландии и Германии в своем отзыве в «Talesofabookpacker». 

 

 

Продолжая список отличий Казахстана, Меган Старр добавляет:

- Алматинская область (город, природа вокруг Алматы)

- Западный Казахстан (города, природа)

- степи

- богатство природы

- казахстанцы готовы принять у себя гостей и разделить свой быт

- богатые традции

- в Казахстане не останешься голодным – тебя обязательно накормят

- одна из самых многокультурных стран (131 народность проживает в Казахстане)

 

 

 

И напоследок, что туристы хотели бы видеть в Казахстане в будущем?

- больше маркетинга! Туристы не знают, чем можно заняться в Казахстане

- больше услуг и предложений на английском языке

- улучшение условий для одиночных и самостоятельных путешественников

- меньше взяток

- увеличение срока действия визы

- улучшение транспорта и инфраструктуры

- работа над брендингом страны

- побольше международных ивентов

- больше помощи для туристов

 

 

Хотела бы Меган Старр вернуться в Казахстан? Ответ – на 100% ДА!

 

 

Прочитано 129 раз

Добавить комментарий

Защитный код Обновить